客服的工作内容： 1. 通过邮件或者客服QQ、微信等渠道解答玩家的游戏问题，并给出解决问题的建议。这部分工作需要游戏客服具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地与玩家进行沟通。 2. 维护游戏的正常秩序，与玩家们做好沟通及时处理和反馈问题给上级。这需要游戏客服能够及时发现并处理游戏异常状况，并与玩家进行有效沟通。 3. 善于做工作总结并提出改进建议。游戏客服需要对工作或产品问题进行反馈，并提出改进建议，以提升服务质量和游戏体验。 4. 了解用户的游戏需求和体验，收集用户所提出的bug以及需求，并做好记录。这需要游戏客服能够主动了解玩家需求，对游戏产品及流程问题进行分析、总结，提出改善建议。 5. 在工作过程当中不忘自我提升，加强服务意识和沟通技巧。这需要游戏客服在日常工作中不断提升自己的服务意识和沟通技巧，以提供更好的服务。 6. 完成领导交办的其他工作。这需要游戏客服能够按时完成上级领导交代的其他工作任务。 7. 与公司内部支持部门协调沟通，保证项目的有序运行； 工作要求： 1. 有游戏客服经验； 2. 热爱游戏，对市场热门游戏有良好的理解； 3.性格外向，有良好的沟通能力，执行能力强； 4. 有较强的责任心与客户服务意识； 无责底薪4000+高额提成（综合薪资8K-1W)购买社保 上班时间：下午2点到晚上11点 月休4天