猿辅导管理层（业务组长/主管）

1.业务目标分解与达成：制定所在年级结果指标，并将其拆解形成各关键运营节点的过程指标，带领团队达成指标；
2.SOP运营方案制定与优化：基于学科标准运营策略，负责制定更有针对性和可落地性的年级运营计划。根据年级运营计划，牵头设计管理SOP、班主任工作清单、话术及运营物料等完整SOP运营方案并持续复盘优化；
3.业务推进与质检：定期质检组长的运营管理工作，确保各个小组日常运营工作有序推进。实时监控关键节点数据，识别异常数据并组织复盘，帮助组长及班主任解决运营过程中出现的问题；
4.人才梯队搭建:基于业务发展及人员规划，搭建并调整团队人才梯队，完成人才储备。