职位描述
电商运营品牌运营大健康新媒体在线生活服务(O2O)
工作内容:
负责大健康食品(膳食补充剂、功能性食品、健康零食等)的新媒体账号矩阵运营(含微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等),通过优质内容创作、话题策划、用户互动及引流转化,提升品牌曝光度、用户粘性及产品销售转化,助力达成公司营销目标。
主要职责:
1. 负责新媒体账号日常内容策划与输出,包括图文推文、短视频脚本撰写、产品种草文案、健康知识科普等,确保内容贴合大健康食品场景,兼具专业性、趣味性与传播性;
2. 制定账号月度 / 季度运营计划,规划内容选题方向,跟踪账号数据(阅读量、播放量、点赞评论量、粉丝增长数、转化率等),通过数据分析优化内容策略与运营方式;
3. 策划并执行新媒体营销活动,包括但不限于健康主题挑战赛、用户测评征集、社群裂变、直播带货辅助、节日营销联动等,提升活动参与度与品牌影响力;
4. 负责用户互动维护,及时回复评论区、私信咨询,搭建并运营品牌社群,挖掘用户需求,提升用户复购率与口碑传播;
5. 跟踪大健康食品行业新媒体趋势及竞品动态,结合热点话题(如健康养生热点、节日节点)快速响应,策划差异化内容与活动;
6. 确保新媒体内容及宣传符合国家食品安全法、广告法等相关法规,规范产品功效宣传,杜绝虚假宣传、夸大宣传等违规行为;
7. 协同设计、电商、市场等部门,推进内容素材制作、产品卖点提炼、引流链路搭建,保障运营工作高效落地。
职位要求:
1. 统招专科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、食品科学、营养学等相关专业优先;
2. 具备 1 年以上新媒体运营经验,有大健康食品、快消品等行业新媒体运营经验者优先,熟悉微信、抖音、小红书等主流平台规则与运营逻辑;
3. 具备优秀的内容创作能力,可独立完成图文、短视频脚本、种草文案等多种形式内容产出,擅长结合产品卖点与用户需求打造爆款内容;
4. 具备良好的数据分析能力,熟练使用 Excel、各平台数据后台(如抖音创作者服务中心、小红书数据中心),能通过数据洞察优化运营策略;
5. 具备创意策划与活动执行能力,对健康养生热点敏感度高,能快速结合热点策划可落地的营销活动;
6. 熟练使用办公软件,掌握基础图片处理(如PS、 Canva)、短视频剪辑工具(如剪映)者优先;
7. 具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能有效联动跨部门资源推进工作,执行力强、抗压能力突出;
8. 了解大健康食品行业特性,熟悉产品合规宣传要求,有较强的责任心与细节把控能力。
负责大健康食品(膳食补充剂、功能性食品、健康零食等)的新媒体账号矩阵运营(含微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等),通过优质内容创作、话题策划、用户互动及引流转化,提升品牌曝光度、用户粘性及产品销售转化,助力达成公司营销目标。
主要职责:
1. 负责新媒体账号日常内容策划与输出,包括图文推文、短视频脚本撰写、产品种草文案、健康知识科普等,确保内容贴合大健康食品场景,兼具专业性、趣味性与传播性;
2. 制定账号月度 / 季度运营计划,规划内容选题方向,跟踪账号数据(阅读量、播放量、点赞评论量、粉丝增长数、转化率等),通过数据分析优化内容策略与运营方式;
3. 策划并执行新媒体营销活动,包括但不限于健康主题挑战赛、用户测评征集、社群裂变、直播带货辅助、节日营销联动等,提升活动参与度与品牌影响力;
4. 负责用户互动维护,及时回复评论区、私信咨询,搭建并运营品牌社群,挖掘用户需求,提升用户复购率与口碑传播;
5. 跟踪大健康食品行业新媒体趋势及竞品动态,结合热点话题(如健康养生热点、节日节点)快速响应,策划差异化内容与活动;
6. 确保新媒体内容及宣传符合国家食品安全法、广告法等相关法规,规范产品功效宣传,杜绝虚假宣传、夸大宣传等违规行为;
7. 协同设计、电商、市场等部门,推进内容素材制作、产品卖点提炼、引流链路搭建,保障运营工作高效落地。
职位要求:
1. 统招专科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、食品科学、营养学等相关专业优先;
2. 具备 1 年以上新媒体运营经验,有大健康食品、快消品等行业新媒体运营经验者优先,熟悉微信、抖音、小红书等主流平台规则与运营逻辑;
3. 具备优秀的内容创作能力,可独立完成图文、短视频脚本、种草文案等多种形式内容产出,擅长结合产品卖点与用户需求打造爆款内容;
4. 具备良好的数据分析能力,熟练使用 Excel、各平台数据后台(如抖音创作者服务中心、小红书数据中心),能通过数据洞察优化运营策略;
5. 具备创意策划与活动执行能力,对健康养生热点敏感度高,能快速结合热点策划可落地的营销活动;
6. 熟练使用办公软件,掌握基础图片处理(如PS、 Canva)、短视频剪辑工具(如剪映)者优先;
7. 具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能有效联动跨部门资源推进工作,执行力强、抗压能力突出;
8. 了解大健康食品行业特性,熟悉产品合规宣传要求,有较强的责任心与细节把控能力。
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