更新于 12月12日

物业客服专员

3000-4000元
  • 西安长安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

物业小区
一、工作内容
1、催缴物业费、水电费等,完成上级交办的其他任务。
2、接待业主来访、接听来电,解答咨询,受理投诉、维修、求助等,做好记录。
2、填写工作任务单交相关部门,跟进督促直至解决,电话回访并录入系统。
3、开具有偿服务维修费单据,录入电脑,建立台账。
4、办理收楼、装修、出租等手续,更新客户资料,传达相关部门。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限,年龄45周岁及以下。
2、熟练使用办公软件,掌握物业管理基础知识。
3、形象气质佳,有物业管理、行政或客服工作经验优先。
三、工作时间:08:30 - 18:00、周末单休,法定假。
四、福利待遇
工资3500 - 4000元,缴纳五险,提供节日福利、员工餐厅、劳保福利、体检福利等。
面试地点:温国堡小区物业办公室

工作地点

西安市-长安区-潏河路与学府大街交叉口正东方向152米

职位发布者

刘娜/人事经理

立即沟通
公司Logo陕西和辉物业服务集团有限公司
陕西和辉物业服务集团有限公司是从事行政办公、企事业单位、学校、医院、商场、写字公寓、住宅小区等物业管理公司。主要业务为:物业管理服务、保安安保服务、机电工程、智能化工程、亮化工程、清洁环卫、园林绿化、装饰装修、停车场管理及物业平台为基础的专业化、规模化、多元化公司,注册资金1,000万元,目前公司在册员工120余人。公司引进了智能化、科技化、现代化、规范化的管理模式,将资源优化配置,实现了服务流程化、专业化、一体化。目前,公司正在逐步迈入集团化规模。公司自成立以来,严格遵循“诚信经营、优质服务”的企业宗旨,大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神,放眼新型互联网物业市场的科学管理方法,逐步形成了资源一体化、团队精英化、经营集约化、服务人性化的成熟经营理念,全心全力为业主提供一个安全、清洁、舒适、方便的生活及工作环境,力争将和辉物业打造成为陕西省物业管理行业的明星企业。
公司主页