400-885-9898
职位描述
线上客服
岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；对客户有耐心和热情，热爱销售咨询和客户服务工作（有额外提成）
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；对客户有耐心和热情，热爱销售咨询和客户服务工作（有额外提成）
2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
- 基本工资：4000-7000元/月（有提成）
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工作地点
武汉江汉区六渡桥·昱汇珠宝1
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职位发布者
李女士/人事
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