更新于 12月19日

月入1万+的客服部主管,周六日双休,五险,不加班,湾里庙

7000-14000元
  • 石家庄桥西区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服网络客服电话客服企业服务
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求:
1. 具备1年以上客户服务或客户支持经验,其中半年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。

工作地点

石家庄市-桥西区-站前街18号酒店5层整层,诚聚企服

职位发布者

李丹妮/人事主管

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公司Logo石家庄诚聚信息咨询服务有限公司
石家庄诚聚信息咨询服务有限公司是集团旗下分公司,集团2021年成立,总部位于上海,全国设有11家分公司。公司位于河北省石家庄市桥西区,专注为中小微企业提供一站式企业服务,业务涵盖融资、法务、税务、信用管理及知识产权等领域。集团成立至今已为超过30万家企业及个人提供专业服务,依托全国布局与多维度服务能力,为客户解决经营中的合规、金融支持及知识产权保护等需求。作为区域服务支点,公司整合集团资源,构建了从咨询到落地的全流程服务体系,通过标准化服务流程与定制化解决方案,持续助力中小微企业高效发展。
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