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客户服务专员

5000-7000元

职位描述

售后客服
岗位职责:
1、响应客户咨询,提供专业解答,确保服务质量与客户满意度;
2、处理客户投诉及反馈,跟进问题解决方案,直至客户满意;
3、记录客户信息和沟通内容,维护客户档案,便于后续跟进;
4、协助团队完成日常客服任务,包括但不限于数据分析与报告反馈。
任职要求:
1、具备出色的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、能够高效处理多任务,具有较强的协调能力;
3、有处理突发事件能力,形象较好;
4、会开车;
5、有餐厅或食堂经理经验优先。

工作地点

正定县石家庄文化传媒学校-南门

职位发布者

刘亚/人力资源主管

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公司Logo央联京津冀食品科技(石家庄)有限公司
央联京津冀食品科技(石家庄)有限公司属于石家庄市政府招商引资的企业,是一家专注于城市安全食品保供的创新型平台企业,平台重点围绕“食品安全、营养健康、食品价格、配送时效、服务满意、资金安全”等六个方面搭建石家庄城市安全食品保供体系,重点服务“校园餐、工作餐、商超、社会餐饮、社区康养餐”等八大渠道,为八大渠道提供大宗食品平台化集采集配、网格化精准物流、最佳性价比集约化采供系统,开创了城市安全食品平台化服务保供的新模式。详情请关注公众号【央联食品】,观看介绍视频:https://drive.weixin.qq.com/s?k=AFwAiAdrABIUVGedPf
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