【下沉市场】销售运营

岗位职责
1.营销活动运营与配置支持：协助完成下沉市场外卖营销活动的后台配置、信息录入及页面测试，确保活动按时上线。监控活动执行效果，汇总数据异常反馈，协助输出活动基础分析报告。
2.业务规则答疑与执行：对接内部运营团队，解答商户入驻、活动参与等基础规则问题。整理常见问题QA文档，定期同步规则更新要点，提升问题解决效率。
3.供给信息收集与处理：负责下沉市场商户基础信息（如优质属性、品类、服务范围、营业时间等）的收集与整理分析。
4.供给运营工单处理：接收并处理内部运营团队的工单（如信息修改、活动报名异常等），确保及时闭环。分类统计高频工单类型，输出优化建议并推动流程简化。
岗位基本需求
1.基础条件
大专及以上学历，专业不限，有电商平台、本地生活行业客服/运营支持经验者优先。
熟练使用办公协作工具，具备基础数据处理能力。
2.核心能力
适应互联网行业节奏，执行力强，能高效完成标准化操作任务，对重复性工作保持耐心与细致。
沟通表达能力清晰，能快速理解业务规则并向商户传递关键信息。
3.加分项
熟悉美团外卖商家后台基础操作或有商户服务经验者优先。
具备简单SQL查询或数据透视表使用能力者优先。