1、建立端到端建立别墅家庭绿电区域交付与服务体系,支撑家庭绿电的区域交付流程运作,构建有竞争力的区域交付与服务能力。
2、根据别墅家庭绿电区域交付与运维特点,构建别墅绿电中长期运维体系,支撑业务全生命周期运维。
3、作为区域项目的客户满意度负责人,承担交付伙伴的管理,持续优化交付服务流程,总结共性问题,提升交付标准与客户满意度。
4、运用项目管理专业知识,管理区域内合同的契约化交付,对区域项目的进度,质量、安全、风险、干系人进行管理。
5、 提供项目售前支持, 负责对项目的可交付性评估和详细实施方案评审,协助伙伴提升合同质量,对项目的可交付性负责。
6、重大项目交付保障。
1、具备构建区域C端交付体系与流程的能力
2、具备光伏、强电、高端装修、房地产项目等相关行业之一的解决方案知识;拥有光伏、全屋智能/终端、高端装修、房地产等项目管理从业经验优先考虑。
3、具备较强沟通表达能力,能与别墅业主进行有效沟通;具备较强的协调和推动能力,能够有效解决问题,做好交付伙伴队伍的能力提升。
4、工作积极主动,有团队精神,组织影响力,责任心强;有良好目标导向和工作文化的适应能力;具备较好的谈判和冲突管理能力。
5、 工作经验要求:相关行业项目管理经验5年以上,具备项目PD/PM、交付保障、客满管理等经验者优先;有PMP证书者、建造师、电气工程师证优先。