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客房主管

3000-4000元
  • 武汉江夏区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住全勤奖
岗位内容:
1. 监督和指导客房部门的员工,确保高效运营。
2. 制定和执行策略,以提高客房服务的质量和效率。
3. 解决并处理客人投诉,确保客人对服务的满意度。
4. 对客房设施及时维护保养,确保其安全可靠。
5. 管理预算和资源分配,确保实现盈利目标
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工作地点

湖北省武汉市江夏区东湖开发区荷月枫泊酒店(武汉华师一附中光谷科技港店)

职位发布者

邓家强/人事经理

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公司Logo武汉市荷月枫泊酒店有限公司
武汉市荷月枫泊酒店有限公司成立于2013年,位于武汉东湖新技术开发区,专注于酒店住宿与会务服务领域,旗下运营“荷月枫泊酒店”“茅店商务酒店”“和悦枫泊”等中端酒店品牌,构建覆盖商务出行与区域会议的综合性服务体系。公司深耕行业十余年,通过连锁化运营与标准化管理累计服务超10万客户,在武汉及周边区域形成稳定品牌矩阵。依托成熟的酒店运营体系和多元业务模块,公司构建差异化的市场竞争力。核心门店毗邻华师一附中等核心教育资源及科创园区,精准匹配商务差旅与教育配套需求;会务服务可承接30-150人规模的中小型会议,配备专业化接待团队。团队通过系统化培训体系培育服务技能,强调标准化服务流程与属地化灵活运营的结合,形成可持续的人才培养机制。企业坚持“规范运营、品质服务”的发展理念,聚焦服务质量提升与客户体验优化,在门店布点选择、客房设施维护、服务响应速度等维度建立完善管理体系。公司依托十余年区域资源积累持续深化武汉市场布局,致力于打造更具辨识度的本土酒店服务品牌。
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