电商客服

职位描述：
1. 在线解答客户咨询，打单，处理售前、售中、售后问题；
2. 处理订单、退换货及客户投诉；
3. 与仓库、物流等部门协调，跟进解决客户问题；
4. 维护客户关系，提升购物体验。
5.老板交代的其他事情
任职要求：
1. 有耐心，沟通表达能力强；
2. 熟悉电脑操作，打字速度快；
3. 有电商客服经验者优先，应届生亦可。
我们提供：
· 薪资：4k-5k + 全勤奖金200