电商店铺运营

岗位职责：1. 店铺日常运营管理：负责电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等，可明确具体平台）店铺的日常维护与运营，包括商品上下架、标题优化、详情页更新、主图调整等，确保店铺信息准确、页面整洁，提升用户浏览体验。实时监控店铺后台数据，及时处理订单、售后咨询及平台消息，保障店铺正常运转。
2. 流量与转化提升：制定并执行店铺流量提升策略，结合平台规则与活动玩法，开展搜索优化（SEO）、付费推广（如直通车、钻展、引力魔方、京准通等）、内容营销（如直播、短视频、图文种草）等工作，提高店铺曝光量与访客数。同时优化商品详情页、购物路径及客服话术，提升访客转化率与下单率。
3. 活动策划与执行：对接平台官方活动（如618、双11、双12、平台大促等），完成活动报名、素材准备、优惠设置等工作；自主策划店铺日常活动（如新品首发、限时折扣、满减满赠、会员专属活动等），制定活动方案、明确活动目标，全程跟进活动执行，做好活动数据复盘与效果分析，总结经验并优化后续活动。
4. 数据监控与分析：每日监控店铺核心数据，包括流量、点击率、转化率、客单价、销售额、复购率等，运用平台工具（如生意参谋、京东商智、多多情报通等）及Excel等软件进行数据整理与分析。定期输出运营数据报告，基于数据洞察提出店铺优化建议，调整运营策略，实现销售额稳步增长。