更新于 11月28日

运营经理

5000-7000元
  • 合肥蜀山区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

toG物业管理人力资源服务
【职位描述】:
1、负责政务服务中心属地业务的现场管理;
2、按照项目部制定的各类制度、流程、标准,负责各类服务的监管、执行和落地;
3、确保服务质量不低于甲方要求和投标承诺;
4、对项目人员、资产等进行协同管理;
5、熟悉政务行业先进管理理念、质量管理体系和服务标准;
6、负责政务大厅内政务服务人员的日常管理,培训、指导、监督、人员调配、KPI考核等工作;
7、负责调查了解服务部门服务意见,统计服务满意率,提升满意度,负责处理突发事件和重大投诉。
【任职要求】
1、大专及以上学历,3年以上酒店管理、物业管理、人事管理等相关管理岗位工作经验,有国企相关经验优先;
2、性格开朗,有亲和力,服务意识出色,具有良好的组织协调能力及投诉处理能力、应变能力;
3、具有服务素养及礼仪方面培训能力;
4、具备解决复杂问题的能力、工作推进能力及极强的执行力;
5、具备项目全盘操控的能力及项目运营把控能力;
6、熟练使用office等办公软件;
7、接受所在地区高频出差以及全国短期出差
8、能力突出者薪资可以谈。

工作地点

蜀山区合肥市政务服务中心

职位发布者

乔女士/人事专员

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武汉中科坤程信息产业有限公司(简称“中科坤程”)是一家专注城市智慧化场景应用、并提供本地化可持续运营服务的高科技公司。中科坤程整体规划、打造并运营智慧化城市公共服务场景,依托中科院智算能力与科研优势,能够提供标准、专业、亲和并智能的智慧城市整体解决方案与落地运营服务。目前,中科坤程已经成为国内领先的城市数字化与智能化场景运营商,先后与全国四十多个地市建立了合作关系,具备大量成熟项目的运行经验,为跨越式提升城市发展的创新性、有序性和持续性提供了新的思路与成效示范。【公司使命】赋能智慧城市,创新公共服务。【公司愿景】致力于成为全球领先的城市数字化与智能化场景运营商。【公司资质】国家高新技术企业、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO20000-1信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、CMMI3认证证书资质等。【知识产权】213项软件著作权65项授权专利
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