班主任/学习管理师

职位描述：
1、工作时间：每周双休，周三至周五：14:00-21:00，周六：9:00-21:00，周日：9:00-18:00，享受国家的法定假日+10春节假+5天年假；
2、晋升通道：专员-主管-经理-校区运营负责人，（每三个月考核一次，考核通过即可晋升）。
3、五险、各类法定假日、带薪假期、月度团建、个人生日会、超长带薪年假，通通都是你的。
岗位职责：
1、接档：学管老师和咨询老师做好工作上的交接，详细了解用户情况，做好记录分析，为首次沟通做准备；
2、排课：协助学员安排上课时间，根据学生情况，帮助选择合适课程，并做好跟进和消课管理；
3、电话回访：了解学员对老师的满意度，反馈学生情况，给予家长有效建议，并持续跟进，建立用户粘性并不断提升用户满意度；
4、对结果数据负责：在不断增强客户粘性的基础上，进行续费、扩单、转介绍的业绩达成。
任职要求：
1、学历要求：本科，优秀者可放宽至专科；
2、年龄要求：90后，优秀者可以适当放宽；
3、经验要求：有相关学管/班主任经验者优先，有业绩支撑者优先；
4、沟通能力：喜欢跟家长和孩子沟通，有耐心，责任心，有一定的抗压能力，不玻璃心；
5、学习能力：能积极吸收别人好的经验，不傲慢，并能主动总结问题并分析问题；
6、责任感强，有一定的抗压能力，能接受业务期加班，踏实勤恳；
7、教育理念：对我们公司的教育理念认可，对教育的意义有思考。
工作地址：
小西门校区（总部）：都市名园A座四楼；
高新校区：海源中路创新大厦B座3楼；
和谐校区: 和谐世纪广场F6栋2楼；
星耀校区：星都国际总部基地54栋；
春城路校区：证券大厦主楼21楼；
面试地址：小西门校区（总部）。
职位类型：
班主任/辅导员
工作地址：
昆明五华区星火教育(高新区学习中心)海源中路创新大厦B座3楼