更新于 10月24日

客服专员

5000-10000元
  • 上海嘉定区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服电话客服
岗位职责
1、抖音直播间在线客服,在线回复学员信息,尽可能多留资,留资率和底薪挂钩.
2、根据客户的学车需求描述,推荐合适的学车方案。并引导客户留资或成交(含销售性质,偶尔需要外呼)
3、通过各大媒体平台网站发布招收学员信息,挖掘意向客户,开拓市场。
【上班时间】
白班9:00~18:00,晚班17:00-0:00(工作时间可能会随着直播间开播时间有所调整)
任职要求
1.年龄20~35岁,有销售、在线客服工作经验,耐心好,口齿伶俐,打字速度快。
2.有赚钱欲望,善于思考,有创新思维,乐于沟通,思维敏捷、有较好的抗压能力,心态积极乐观。
3.服从公司管理,执行力强!工作认真细心,责任心强,为人正直,敢于坚持原则
4.公司提供免费培训 ,有老员工一对一带教。

工作地点

上海车掌门总部嘉定区金园一路235号2号楼301

职位发布者

樊素萍/人事经理

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懂车鹿学车是一家致力于为广大驾考学员提供安全、便捷、有保障的学车驾考平台。是与公安签订警企合作协议的企业。与‌公安部门紧密合作,学员数据对接公安系统,保障学员的信息安全。在不断的发展下,推出了“学费监管”和“先学后付”的模式。保护学员的学车权益,共同打造安全、规范的学车环境,确保学员在学车过程中的安全。通过采用微信/支付宝:先学后付、学员自主分阶段确认支付学费、学车服务监督、提供个性化学车服务新模式,让学员在支付方面拥有更大的自主性和灵活性,避免了驾校隐形收费和驾校教练不认真教学的风险。‌从而提升服务质量,让整个学车过程更加愉快。
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