前台接待

一、岗位职责

1．迎送顾客，了解顾客需求，做好顾客信息登记；

2．根据顾客需求通知咨询师或医生助理接诊，与顾客深入沟通；

3．对顾客提出的需求或疑问迅速作出恰当、正确地反应与处理，对不能处理的问题及时向上级领导汇报；

4．做好顾客消费结算；

5．做好每日报表记录；

6．做好值班安排；

7．完成上级交付的其他临时性工作。

二、任职条件

1．在销售服务型企业或医疗行业从事前台工作不少于一年；

2．熟悉前台工作流程及商务礼仪；

3．身高不低于1.65米，相貌端庄，和蔼可亲，语调温柔；

4．常住濮阳市区。

三、作息时间

1．单休，标准工作时间（8点-12点，14点-18点）

2．每周轮流值班1~2次，值班时间为：早7：20—晚9：00；

3．周休及法定节日可自主调休。