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网络在线客服,五险一金,5k

4000-6000元
  • 郑州管城回族区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服VIP客服在线客服倒班制五险一金咨询服务
岗位内容:主要负责在线受理平台咨询
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
打字速度一分钟 55 个以上
试用期3700~3800+正式员5-8K,平均月薪5K+
超丰富的福利
 入职即缴纳五险一金
 工作时间:8小时工作制,轮班制。月休4~6天。
 享有带薪年假、年终奖工、住宿补贴、高温补贴等
 节日慰问:享有节日福利,生日会等
 团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等
晋升空间大
 提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。 晋升通道:一线员工——客服班长——客服主管 一线员工——质检专员——质检主管 一线员工——培训讲师——培训主管 项目预期扩建中,管理岗位配比1:15,职位晋升空间大。

工作地点

河南省郑州市管城回族区二七路42号(二七广场地铁站I口步行350米)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/人事经理

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