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1.负责接听国内机票相关业咨询、预订电话(纯服务无销售性质)
2.帮助客户处理机票订单退票、改签、会员相关等售后需求
3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训,提高处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度
4.能够通过良好的服务态度,维护与客户之间的关系,树立品牌形象
上五休二。8小时工作
工作时间6:00-01:00
例如8-17 9-18
涉及晚班22点后-24点前夜补补助均为10元
晚班:
13:00-22:00(10元夜班补贴)
14:00-23:00(10元夜班补贴)
15:00-24:00(10元夜班补贴)
16:00-01:00(15元夜班补贴)
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工作地点
淮安淮阴区同程旅行产业园101
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