400-885-9898
职位描述
4S店汽车厂家汽贸城汽车维修汽车保养汽车客诉处理
岗位职责：
1. 全面贯彻售后服务核心流程
2. 负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利
3. 建立、完善客户信息系统
4. 负责修理过程的沟通与协调
5. 负责车辆维修的质量检查
6. 负责向客户交送车辆，并结清相关账款
7. 完成上级委派的其他临时性工作
任职要求：
1大专以上文化程度，汽车维修等相关专业
2.具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程
3.较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
4.有汽车售后服务工作经验
1. 全面贯彻售后服务核心流程
2. 负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利
3. 建立、完善客户信息系统
4. 负责修理过程的沟通与协调
5. 负责车辆维修的质量检查
6. 负责向客户交送车辆，并结清相关账款
7. 完成上级委派的其他临时性工作
任职要求：
1大专以上文化程度，汽车维修等相关专业
2.具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程
3.较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
4.有汽车售后服务工作经验
工作地点
福山区烟台福越纵横汽车销售服务有限公司
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职位发布者
李女士/人事经理
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烟台福越纵横汽车销售服务有限公司福特纵横是江铃福特汽车科技（上海）有限公司面向中国户外越野爱好者，发布的全新渠道品牌，于2023成都车展正式发布。福特纵横拥有传奇硬核越野系列产品，涵盖福特F-150猛禽、福特Ranger以及传奇硬核SUV Ford Bronco。烟台福越纵横隶属于青岛星途集团，集团公司下辖8家汽车经销服务公司，2家重型摩托车经销服务公司，品牌为林肯、一汽丰国、福特纵横、杜卡迪摩托车。
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