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售后工程师

7000-10000元·14薪
  • 重庆渝北区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机械设备汽车零部件汽车研发/制造
1.负责远程及现场技术支持及指导培训服务商划,以保证维修方案合理性为前提提高一次修复率为工作目标;
2.技术案例收集、整理、提报;
3.负责技术服务资料开发;
4.客服热线技术答疑;
5.负责产品技术问题的处理,对服务商维修业务提供技术支持;
6.负责收集、整理、分析、传递和处理市场质量信息;
7.负责关重维修作业授权;
8.负责跟踪、落实、参与公司对市场质量问题的分析、整改;
9.负责对服务商维修技术能力进行分析评价和提升管理;
10.负责经销商维修技师的管理和评价;
11.负责临时维修工艺的编制和发放;
12.负责参与索赔争议零件的技术分析;
13.对市场维修处理方案进行监督,审核,善意索赔严重性进行技术判断;
14.三包退换车的判定、处理。 任职要求:
1.大专及以上学历;
2.汽车或摩托车行售后技术支持岗位5年以上经验;
3.维修动手能力强;
4.有一定的经销服务商培训及管理能力。
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工作地点

渝北区重庆张雪机车工业有限公司2层

职位发布者

邓女士/HR

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公司Logo重庆张雪机车工业有限公司
“以极致为目标,让热爱去燃烧。从创始者到工程师,每个人都是充满活力的梦想家。面对世界,我们选择简单与纯粹,为拥有相同热爱的人,去提供更加极致的体验。车轮不断向前,一切都是最美好的遇见。”重庆张雪机车工业有限公司成立于2024年4月,注册资本6000万元,是集摩托车整车&发动机设计开发、生产制造和销售服务为一体的新兴初创企业。公司创始者为前越野车手&资深造车人张雪,全员拥有丰富的骑行经历和成功的开发经验。我们秉承“极致·热爱”的核心价值观,致力于打造“极致品质、极致体验、极致成本”的产品,并提供“极致关爱”的售前与售后服务。期待在不久的将来,在全球都能看到张雪机车的身影,我们也将成为彼此信赖的朋友。
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