400-885-9898
职位描述
接单客服都是老客户无销售性质的客服工作全夜班有客服经验上手很快的会电脑，打字速度可以水果售前售后客服零售/批发
暑期工/兼职勿扰！！！！！
包住+五险
岗位职责：
1、公司做水果蔬菜批发的，主要负责客户下单统计，做好表格的整理
2、与客户建立良好的联系，已下单客户问题的处理；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4.售前售后：了解客户需求，针对客户提出的问题，及时为客户解答，包括产品，费用，售后服务等
岗位职责：
1、公司做水果蔬菜批发的，主要负责客户下单统计，做好表格的整理
2、与客户建立良好的联系，已下单客户问题的处理；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4.售前售后：了解客户需求，针对客户提出的问题，及时为客户解答，包括产品，费用，售后服务等
5.产品上架
工作要求：
1.有客服经验优先
2.对电脑熟悉，打字速度可以；
3.有客服的服务态度，工作端正，服从管理；
4.认真细心，解决客户的售前售后等问题；
工作要求：
1.有客服经验优先
2.对电脑熟悉，打字速度可以；
3.有客服的服务态度，工作端正，服从管理；
4.认真细心，解决客户的售前售后等问题；
工作地点
福州闽侯县三盛璞悦湾
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知服科技(福建)有限公司
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