酒店前台接待

1、做好关于客人资料收集及存档工作，并对有关资料进行核查；
2、接待宾客，及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助；
3、提供查询服务，但切记不能将客人资料告知他人；
4、注意酒店内的各种宣传活动，推销客人及酒店各项设施及服务；
5、服从上级领导的安排与指示
任职要求：
1、大专及以上学历（最好有四、五星工作经验）；
2、女，身高164cm以上，男，身高172cm以上，形象气质佳，普通话标准，沟通协调能力强，应变能力强，服务意识好；
3、有酒店前台接待工作经验的优先。