实习生客服/不打电话。不推销

我们是
一支年轻、活力满满的95后团队！办公室每天轻音乐相伴，氛围轻松融洽，高效协作与真诚服务。如果你喜欢线上聊天沟通、打字快、细心靠谱，欢迎加入我们！
工作内容
1.及时回复小红书、抖音、视频号等平台的客户私信咨询（如：线路详情、出发时间、价格等）；
2.专业解答基础问题，并引导客户留下联系方式（微信/电话），完成初步信息登记；
3.将客户资料准确分类并提交至内部系统，确保后续流程顺畅；
4.配合团队做简单的信息核对与二次触达（无需推销，只需确认信息有效性）。
任职要求：
1.大专及以上学历在读（2026届、2027届优先）；
2.能熟练使用手机、微信及基础办公软件（Word / Excel）；
3.打字速度快（≥50字/分钟），表达清晰，有基本服务意识和耐心；
4.责任心强，做事细致，能按时完成信息登记；
年龄20-25岁，经验不限，应届生/在校生均可投递！
工作时间：
白班：8:00 – 17:00
晚班：16:30 – 24:00（享 晚班补贴）
月休4天，节假日（五一、国庆、春节照常放假）
春节超长年假15天+，安心回家过年！
实习补贴：3000+1000综合4000+