民宿管家

岗位内容：
1. 过年期间需在岗，来回跑工作时间，地点不固定，较忙需持苦耐劳。招聘要求确保住宅公寓内设施、房间卫生和安全状况，使房客感到舒适和满意；定期检查住宅公寓情况，五四广场附近。
2. 组织并监督相关人员进行例行的清洁与维护工作，遵循公司制定的操作规范；
3. 了解并解决房客的需求和问题，提供高效的客户服务和支持；
4. 负责处理公寓日常的库存管理工作，拆快递摆放到仓库对应位置
5.报告和分析经营状况，提出改进建议并与上级主管共同制订工作计划
6.中午吃饭时间不固定，客人有临时需求白天或晚上能够及时应答并处理解决问题，过年期间需值班。居住在五四广场附近更佳。
7.有简单的维修基本设施经验，能接受早班（8-15，16-19点）或者晚班（11-16点，19-23点）工作安排。
任职要求：
1. 具有一定的客服专业或酒店管理管家工作经验；
2. 具备良好的协调和沟通能力，能够以积极的态度为客户提供服务；
3. 具有较强的组织和管理能力，能够有效推动团队协作；
4. 过年及节假日需在岗，不忙的时候调休
5. 工作积极主动、认真细致、具有高度的责任感。
6.统招本科及以上学历