更新于 10月31日

调解主管

1.3-2万
  • 太原小店区
  • 3-5年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

互联网金融风控
岗位职责:
1、负责分公司业绩、品控、合规管理
2、按照客户和总部的目标指标,组织协调完成业绩目标:
3、有效激励员工,使团队保持高昂,可持续战力。
4、负责分公司的发展规划,负责分公司各类重点事项的沟通,协调等。
5、岗位要求:
1、28~38岁,从事调解/催收管理工作5年以上(其中主管/经理以上职位2年以上);
2、熟悉多个产品 的规则、流程和重点:
3、善于组织、协调资源;
4、有较强的谈判协调能力、团队管理能力:有带团队者可以优先考虑。
工作内容:
1.制定小组管理制度,奖惩办法,对调解小组成员进行考核。
2.负责督促员工对逾期客户进行电话调解,对整体工作状况进行分析汇报:
3.监督并指导团队成员工作情况、遇到的问题对各项问题给出合理的建议及意见。
4.对员工在工作中的情绪和心态进行及时安抚
5.对新进人员进行技能培训
6.定期组织团队进行案件交流分享会,分析心得。
7.制定每月、周、日调解计划及目标;及时分配员工个人的目标值。
8.根据风险控制管理要求,对各类逾期客户日常账户管理,同时降低高风险逾期客户群体:
9.通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失,
10.登记调解情况,获取、更新与调解对象相关的资料信息;
11.组织部门内部的工作培训,协助公司完成相关培训任务
12.制定针对特殊客户处置方案并在上报后落实实施:
13.完成上级领导交代的其他任务

工作地点

太原小店区盛伟大厦8层

职位发布者

郑女士/人事

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公司Logo太原市炬晟元科技有限公司
太原市炬晟元科技有限公司成立于2024年,注册地为太原,核心业务为接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包、金融知识流程外包等专业服务。公司本着“诚信、守责、高效、共赢”的企业核心价值观,一直致力于为客户提供高知识含量、高技术含量、高回报的专业服务,为金融外包业务提供更全面的服务平台:并与各大法院、调解中心建立了长期友好合作,同时也是响应党中央号召,贯彻“未雨绸缪、预防在前”的治理理念、“以和为贵、息诉止讼”的司法理念、“重义轻利、义在利前”的文化基因等相契合的产物。
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