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售后技术支持 L2容器方向

1.4-1.7万
  • 成都武侯区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

云产品KubernetesIstio熟悉LINUX运维DOCKER云计算/大数据
"职位描述
1、负责火山引擎云原生产品的售后服务支持,为客户提供高效优质的服务体验。
2、负责对客户问题作出快速响应,针对复杂问题,即时与研发团队展开直接合作,通过紧密协作确保问题得以高效、妥善解决,保障客户业务的正常运转。
3、助力团队进行知识库与技术文档的沉淀工作。
4、根据客户反馈的问题推动云产品Bug修复、架构方案优化。
职位要求
1、本科及以上学历,具备 3 年及以上技术支持工作经验,拥有云计算技术背景或在云计算行业有从业经历者优先考虑。
2、具备良好的客户服务意识与沟通技巧,具备一定抗压能力以应对复杂的客户需求与业务挑战。
3、精通Docker、Kubernetes、Istio等服务,有运维经验。
4、熟悉Linux操作系统和网络协议,熟练使用抓包工具分析网络问题,具备系统性能调优能力。
5、有Kubernetes相关证书优先。"
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工作地点

武侯区亿达信息技术有限公司成都分公司a

入职公司信息

  • 入职公司: 某互联网公司
  • 公司地址: 深圳南山区
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

张女士/hr助理

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