400-885-9898
职位描述
售后客服质检客服英语保健食品检测注册保健食品保健食品项目经理食品/饮料检测/认证专业技术服务
本岗招聘保健食品检测注册项目跟进客服经理，经验丰富者可根据能力面谈总监岗位。
岗位职责：
岗位职责：
- 客户关系管理：负责维护和拓展保健食品检验注册项目的客户关系，确保客户满意度和忠诚度。
- 项目协调与跟进：协调并跟进保健食品检验注册项目的进度，确保项目按时、按质完成。
- 问题解答与技术支持：针对客户在保健食品检验注册过程中遇到的问题，提供专业的解答和技术支持。
- 信息反馈与收集：及时收集客户对产品和服务的反馈，为公司改进产品和优化服务提供依据。
- 团队合作与沟通：与销售、技术等部门密切合作，共同推进项目的顺利进行。
- 教育背景：本科及以上学历，具备生物技术、食品科学与工程、中药、中医、制药工程、化工等相关专业背景。
- 工作经验：具备保健食品检验注册或相关领域的客户服务经验5-10年，对保健食品检验注册的流程和要求有深入的了解。
- 专业技能：熟悉保健食品检验注册的相关法规、政策和标准，具备扎实的专业知识和良好的技术素养。
- 沟通能力：具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与客户建立良好的关系，并有效地解决问题。
- 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协同工作，共同达成目标。
工作地点
北京朝阳区望京SOHO T1B座18层121811号
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职位发布者
杨女士/HRD
刚刚活跃立即沟通
滴答测试(北京)科技有限公司滴答健康，为保健食品进行研发检测注册服务的集团，深耕保健食品行业十几年，成立了有资深研发团队、专业实验室、质检注册队伍等精英，多位顾问专家加入的团队。现开辟新的业务线，以第三方检测机构汇集的平台商城为切入点，打造保健食品行业第一家研发检测注册申报全流程企业机构信息汇集平台，全链路互联网智慧商城及线上线下品牌打造结合，激发传统行业新的亮点。创新引领，科技赋能。同时提供保健食品研发注册全流程自营服务，专家审评、全程担保等精准对标客户需求及痛点，协议担保，后顾无忧。
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