零售店长

1. 销售与业绩管理

- 制定并执行月度/季度销售计划，分解目标到个人，监督完成进度。

- 分析销售数据（如客流量、转化率、客单价），提出改进策略。

- 处理库存周转，优化订货计划，减少滞销和缺货情况。

2. 团队管理

- 招聘、培训、考核店员，制定排班表，协调人员分工。

- 通过例会、激励机制提升团队士气，解决员工矛盾。

3. 顾客服务

- 处理投诉与售后问题，维护VIP客户关系，提升复购率。

- 监督服务标准执行（如仪容仪表、话术、结账效率）。

4. 运营与合规

- 确保门店整洁、商品陈列符合标准（如促销堆头、动线设计）。

- 管理日常收支、票据，监督防损防盗，确保合规操作。

5. 市场与竞品

- 收集周边竞品动态，反馈市场趋势，协助制定促销活动。


任职要求

1. 全面负责门店的日常运营管理，达成销售目标，提升顾客满意度，维护品牌形象，并带领团队实现高效协作；

2. 抗压性强、沟通协调能力突出，能适应早晚班/节假日排班；

3. 有成功提升门店业绩案例或零售相关认证（如品类管理）；

4. 拥有2年以上零售行业经验，1年以上管理经验（连锁品牌优先）；

5. 25-35周岁。