岗位内容:
1、自主开发客户,通过线下参加展会、扫楼,线上邮件、电话等形式拓客;
2、维护和管理海外及国内外客户关系,协调解决客户问题;
3、协助客户处理投诉、退款等事项,提供优质的售后服务;
4、必要时接听国外客户来电,解答货代相关问题。
任职要求:
1、 具备一定物流操作相关知识,熟悉常用办公软件。
2、具备良好的学习能力、接受新事物的能力和适应能力,积极主动地开展工作。
3、落实公司安全管理制度,遵守公司相关规章制度和操作规程,遵从上级领导的安排和指导,有团队合作精神。
4、不要求具备四六级证书,但英语的书面和口语方面能Hold住。