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文旅项目店长
8000-10000元
北京
门头沟区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
直营店
旅游服务
酒店/民宿
餐饮服务
文旅项目店长招聘
一、岗位名称
店长
二、工作地点
北京市门头沟区王平镇
三、岗位职责
1. 日常运营管理:全面负责门头沟区王平镇文旅项目的日常运营,包括但不限于项目开放时间的安排、设施设备的维护管理,确保项目能够正常、有序地运营。
2. 客户服务:建立并维护良好的客户关系,及时处理客户的咨询、投诉和建议,不断提升客户满意度;收集客户反馈信息,为优化项目运营和服务提供依据。
3. 团队管理:负责团队的组建、培训、指导和考核,提升团队整体业务水平和服务意识,打造高效协作的团队;合理安排员工工作岗位和职责,充分发挥员工优势,提高工作效率。
4. 财务管理:制定并执行项目的财务预算,合理控制运营成本,提高经济效益;负责日常财务收支管理、账目核算和报表编制,确保财务数据的准确和合规。
5. 文化活动策划与执行:结合当地文化特色和消费者需求,策划并组织各类文化活动,提升项目的文化氛围和吸引力。
6. 合作与推广:利用线上线下渠道,进行项目的合作拓展、品牌宣传和推广,吸引更多消费者。
四、任职要求
1. 学历与经验:专科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先;具有3年以上乡村文旅、文化场馆等项目运营管理经验。
2. 能力要求:良好的沟通协调能力,能够与团队成员、合作伙伴和客户进行有效的沟通;较强的团队管理能力,能够带领团队完成各项工作任务;具备一定的市场分析和营销推广能力,熟悉线上线下营销渠道。
3. 文化素养:对文化艺术有浓厚兴趣和一定的了解,熟悉当地文化特色和文化市场动态;具备良好的文化审美和创新意识,能够不断挖掘和整合文化资源。
4. 其他要求:工作认真负责,有较强的责任心和敬业精神;具备良好的抗压能力,能够应对工作中的各种挑战和突发情况;熟练使用办公软件和新媒体工具。
工作地点
北京市-门头沟区-东西新路
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