岗位职责:
一.全渠道获客管理:
1、负责线上平台(如抖音、美团)的运营推广,策划并执行营销活动,提升门店曝光与客户转化率;
2、主导线下获客策略,包括社区合作、商圈活动等,扩大本地客源网络。
二.活动策划与执行:
设计并落地服务行业相关活动(如棋牌赛事、会员日),增强客户粘性与品牌影响力。
三.本地化合作拓展:
1、开展一公里范围商业生态,建立与周边商户、社区的合作,实现资源共享与客流互导; 2、探索创新合作模式,提升门店区域竞争力。
四.运营管理核心:
1、统筹门店日常运营,包括人员排班、设备维护、服务质量监督,优化客户体验;2、制定并执行业绩目标,分析运营数据,持续改进流程与效率。
任职要求:
1、3年以上服务行业管理经验,棋牌室或娱乐场所背景优先;
2、线上获客专长:熟悉抖音、美团等平台运营;
3、线下获客能力:具备活动策划与执行经验,擅长客户关系维护;
4、本地化合作意识:熟悉一公里范围商业环境,有合作资源或创新想法;
5、运管理能力:团队领导力强,能高效处理多任务与突发事件。
薪资福利: 综合薪资10K-15K
薪资组成:底薪+佣金+绩效奖金+餐补+节假日福利