更新于 4月27日

线上客服专员

5000-10000元
  • 南京浦口区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服VIP客服全白班电子商务新媒体汽车4S店/经销商
岗位内容:
1.负责新媒体\DCC等线上线索(点赞、评论、新粉)的清洗、挖掘私信回复、引导留资及电话邀约到店,并分配至销售顾问,实现线索到实销的转化,最终形成闭环。
2. 为客户提供全面、周到、贴心的服务。
3. 参与市场分析,推动客户体验的持续优化。
任职要求:
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质;
2. 能够熟练运用多种工具,具备数据分析能力;
3. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标;
上班时间8:50-17:30,公司单休制,介意者请勿打扰。

工作地点

南京浦口区东风本田汽车宝铁龙特约销售服务店柳州北路2号(东风本田4S店、长城欧拉4S店、捷途4S店)

职位发布者

吉玲/人事经理

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