负责设施、设备的紧急故障诊断与快速修复工作,确保在最短时间内恢复正常运行,服务的连续性与安全性。
1. 应急响应与执行:
· 24小时待命,接到抢修指令后迅速响应,在规定最快时间内抵达故障现场。
· 负责对突发性设备故障、管道泄漏、线路中断、系统瘫痪等进行快速、准确的诊断与分析。
· 严格执行安全操作规程和抢修方案,高效完成故障设备的拆卸、维修、更换、安装与调试工作。
· 在确保安全和质量的前提下,争分夺秒,缩短抢修时间。
2. 预防与检查:
· 参与制定和完善设备设施的预防性维护计划和抢修预案。
· 定期对关键设备、线路、管网等进行巡检,识别潜在风险并及时上报。
· 协助进行设备维护保养工作,防患于未然。
3. 现场管理与沟通:
· 负责抢修现场的安全隔离、警示设置,确保作业区域安全。
· 及时、准确地向调度中心或主管汇报抢修进度、现场情况和所需支持。
· 与相关部门(如生产、客服等)保持良好沟通,告知故障影响及预计恢复时间。
4. 工具与资料管理:
· 负责个人抢修工具、安全防护用品及备用配件的保管与日常维护。
· 认真填写抢修工作单、维修记录等文档,做到信息准确、可追溯。
· 学习并掌握新技术、新设备的使用方法。