400-885-9898
职位描述
中餐厅西餐厅包吃包住五险一金全勤奖金工龄奖金节日福利
餐饮、客房服务员
餐饮岗位职责：
1.积极配合领班工作，服从领班或领班以上领导的指挥，团结及善于帮助同事工作。
2.懂得和熟悉本餐厅的业务工作。
3.具有良好的会话能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。做到文明礼貌、掌握原则、有问必答、言简意明。
4.迎宾带客到位，服务员应动上前替客人拉椅子，做好接待工作。
5.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使客人有宾至如归之感。
6.工作时要做到四勤：手勤、脚勤、眼勤、口勤。及时了解客人的心态需求，为顾客提供良好物服务。
7.善于向顾客介绍和推销本餐厅的饮品及菜肴。
8.要有纯熟的业务操作知识， 掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。
9.工作责任心要强，有独立处理事物的能力，发现问题及时报，善于班前或班后提出问题，及时转告客人提出的意见。
10.做好上班前后的楼面卫生荼，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐全。
客房岗位职责：
1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
2、严格执行安全制度，确保客房安全。
4、负责对结帐房间的查房工作。
5、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。
6、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
7、负责杯具的清洁与消毒工作。
8、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
9、完成易耗品的每期盘点工作。
餐饮岗位职责：
1.积极配合领班工作，服从领班或领班以上领导的指挥，团结及善于帮助同事工作。
2.懂得和熟悉本餐厅的业务工作。
3.具有良好的会话能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。做到文明礼貌、掌握原则、有问必答、言简意明。
4.迎宾带客到位，服务员应动上前替客人拉椅子，做好接待工作。
5.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使客人有宾至如归之感。
6.工作时要做到四勤：手勤、脚勤、眼勤、口勤。及时了解客人的心态需求，为顾客提供良好物服务。
7.善于向顾客介绍和推销本餐厅的饮品及菜肴。
8.要有纯熟的业务操作知识， 掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。
9.工作责任心要强，有独立处理事物的能力，发现问题及时报，善于班前或班后提出问题，及时转告客人提出的意见。
10.做好上班前后的楼面卫生荼，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐全。
客房岗位职责：
1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
2、严格执行安全制度，确保客房安全。
4、负责对结帐房间的查房工作。
5、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作。
6、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
7、负责杯具的清洁与消毒工作。
8、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
9、完成易耗品的每期盘点工作。
工作地点
环翠区威海九紫黄龙璀丽酒店(威海高铁站韩乐坊店)
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
王先生/人事经理
刚刚活跃立即沟通
威海九紫黄龙璀丽酒店管理有限公司一、九紫黄龙璀丽酒店介绍：1.九紫黄龙璀丽酒店，由威海软银信息技术有限公司总投资1亿元人民币按照四星级酒店标准打造。2.浙江黄龙酒店管理集团签约酒店的管理和运营。A、浙江黄龙酒店管理集团是一家全资国有企业，隶属于杭州市商旅运河集团，总部位于浙江省杭州市。集团汇聚了九大核心战略品牌，包括黄龙饭店、黄龙度假、黄龙璀丽、黄龙西轩、黄龙祈悦、暄和、布鲁克、祈居以及五洋公共服务。B、集团秉承杭州黄龙饭店35年卓越的管理理念和高品质服务标准，融合了多个本土标杆酒店品牌，目前在全国范围已开业酒店44家，管理客房5193间。截止到2024年3月已签约酒店29家，管理客房4542间。C、浙江黄龙酒店管理集团是杭州G20峰会、2023年亚运会等重要国事接待官方指定合作单位。3.酒店重金聘请上海堂堂设计公司尊崇威海属地文化，秉承东方禅意、高端时尚理念设计。4.九紫黄龙璀丽酒店位于国际产业园区E座，大庆路47-19号。二、酒店功能布局介绍：1、酒店总面积2万平米，地上17层。地下2层。2、酒店兼具客房、酒吧（时尚小酒馆）、餐饮宴会、全日制餐厅、多功能宴会厅及各规格会议室、行政酒廊于一体功能的综合接待全服务酒店。3、酒店客房（时尚标准间、豪华大床、商务套房）合计203间。4、酒吧（时尚小酒馆）5、180个餐位全日制餐厅（自助餐厅）6、宴会包房15个。7、多功能宴会厅2个（700平和318平）多媒体会议室3个。8、17F云尚行政酒廊
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