更新于 11月27日

客服文员,需要接听电话,包住,五险一金

6000-8000元
  • 佛山南海区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招8人

职位描述

咨询服务
我们不是运营商,不需要你处理大量接听,工作内容轻松简单,收入上不封顶
上下班非常便利,地铁广佛线金融高新区站出来就到公司,周边配套设施齐全
一、工作内容:
1、负责接听客户来电,解答咨询、查询,跟进客户需求;
2、妥善处理客户的投诉和建议,提升客户满意度。
3、为有意向的用户推介产品或服务(非必要)
二、人员要求:
1、年龄:40周岁以下
2、学历:大专及以上学历
3、品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度。
4、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强,懂粤语优先
5、熟练使用办公软件,打字录入速度40字/分钟以上
三、工资待遇:
1、新员工培训费:26天培训期,给到能到培的新员工首月到岗培训工资为3500元,如果没上够26天,按130元/天核算。
2、第二个月开始工资4500起步(组成为:基本工资1900元+标准档绩效奖金2300元+餐补200元+全勤100元)。另外做引流还有提成奖,每万金额奖励5元×系数
注:夜班补贴(20/30/50),过节费另算
3、公司将为员工购买五险一金(佛山),提供养老、医疗等全面保障。
4、节假日发放福利、传递关怀。
5、定期组织团建活动,增强团队凝聚力,促进员工交流。
四、工作时间:
培训期:白班,一般为08:30-12:00;14:00-18:00
第二个月开始:8-24点轮班,月休6-8天

工作地点

佛山南海区地铁金融城广场

职位发布者

林女士/招聘专员

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