400-885-9898
职位描述
4S店汽车维修汽车保养车辆救援服务汽车维修店
1、根据公司下达的年度目标，制定和实施并完成年度工作计划
2、落实执行厂家相关政策及活动要求，严格执行CSI考核制度
3、负责服务接待、维修、信息反馈的监督与日常管理等工作；
4、组织解决服务过程中发生的客户投诉，提升客户服务满意度
5、负责对外救援、预约服务、走访用户登工作的管理，对重大维修服务项目的评审
6、负责与备件部门协调，解决维修所需要的备件
7、负责组织实施服务活动，提升进修量
8、掌握区域内客户流向，区域服务市场动态与竞争对手的服务举措
9、加强本部门人才梯队建设，制定服务人员的培训计划并负责组织实施培训
10、完成上级临时交办的其他事项
工作地点
佛山南海区广物汽贸·广佛汽车城A区一汽丰田
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小鹏汽车
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职位发布者
赵丽玲/综合部经理
立即沟通
佛山广隆熙和丰田汽车销售服务有限公司佛山广隆熙和丰田汽车销售服务有限公司成立于 2023年 3月 8日，公司位于佛山市南海区里水镇河村社区环镇南路 65号广物汽车城 A区 25栋首层 2号（佛山一环线），毗邻广州金沙洲、广湛高铁、广佛珠江高速与广州环城高速，公司占地约 10000平方米，建筑面积约 6000平米。宽敞高雅的展厅可同时展示 20台车，主要销售系列国产一汽丰田汽车以及进口丰田汽车，包括：卡罗拉、卡罗拉双擎、卡罗拉锐放、卡罗拉锐放双擎、RAV4荣放、RAV4荣放双擎、RAV4荣放双擎 E+、皇冠陆放、皇冠威尔达、格瑞维亚、皇冠 SC、皇冠 SD、普拉多、柯斯达、海狮等车型。售后保养维修厂区约 3000平方米，共有 50个工位。另外，在一楼展厅设有豪华客户休息区，欢乐儿童乐园，休闲露营区；二楼客户休息区、多功能活动室等。公司是一汽丰田授权的全系车辆销售、售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的 4S店
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