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售后客服邀约

4000-6000元
  • 大庆龙凤区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服
1.定保客户的维修保养维系外呼预约。
2.忠诚用户/流失客户或其他需要招揽客户的维系管理。
3.对于预约客户进厂预约及进厂维系。
4.对客户权益到期的定期提醒。
5.对预到期客户会员权益进厂使用进行预约服务。
6.开展销售、服务满意度面访调查,形成日报反馈业务部门。
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工作地点

大庆龙凤区黑龙江俊盈汽车销售集团有限公司

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职位发布者

张书男/人事经理

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公司Logo黑龙江俊盈汽车销售集团有限公司
黑龙江俊盈汽车销售集团有限公司成立于2006年,位于黑龙江省大庆市高新区,是一家深耕汽车销售与综合服务领域的专业化企业。公司聚焦中高端汽车品牌市场,主营业务涵盖整车销售、金融保险、维修保养、售后咨询等全链条服务,致力于为消费者提供从购车咨询到车辆全生命周期管理的解决方案。通过近二十年的行业积累,企业建立了完善的汽车服务标准化流程,依托规模化的服务团队与规范化的管理机制,持续优化客户购车体验。其在区域市场的稳健发展得益于对服务质量的严格把控,逐步形成涵盖售前咨询、定制化购车方案、原厂配件供应等环节的核心服务能力。作为大庆市较早布局汽车产业的民营企业,公司始终秉承"客户为本,服务为先"的经营理念,通过信息化管理系统实现对服务流程的全程追踪,切实保障消费者权益。未来将继续深化区域市场布局,探索新能源汽车服务领域的技术应用与模式创新。
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