售后工程师

1. 面向所有产品线，核心工作在于故障排查、维护保养以及客户支持。
2. 要全面掌握储能系统各部件的原理；熟练运用万用表、绝缘测试仪、电池均衡仪等工具；具备读懂电气图纸和通信协议的能力。
3. 拥有出色的现场问题诊断与解决能力；能够开展预防性维护、软件升级以及电池健康度评估；具备清晰撰写报告和进行客户培训的能力。可以独立完成户储系统的容量配置、电气设计、安装调试工作；具备强烈的安全意识（电气、消防）；拥有良好的客户沟通能力，能够讲解方案、指导使用。
4. 具备机电、电子、自动化相关专业背景；能够适应频繁出差以及紧急现场支持工作；持有高压电工证、登高证等特种作业证书；责任心强，沟通有耐心。有光伏/户用储能系统安装经验。
5. 精通离网/并网光伏储能系统设计；熟悉锂电池（尤其是磷酸铁锂）特性、BMS、逆变器、能源管理系统；了解智能家居和V2G概念则更佳。
6. 熟悉峰谷电价、需量管理、动态扩容等商业模式；精通中低压电气系统、PCS、EMS及并网规范；了解碳交易、电力市场辅助服务政策。
7. 能够进行工商储项目的投资收益测算；具备较强的现场勘查、一次/二次电气设计及系统联调能力；能够撰写技术方案与标书。
8. 拥有电力电子、电气工程专业背景；有大型光伏项目、配电或储能系统集成经验；熟悉当地电网公司接入流程者优先。
9. 面向发电侧、电网侧，着重强调大型系统集成、安全架构和项目管理。
10. 深入理解电池簇/堆管理、PCS、升压变、储能电站监控系统；熟悉热管理、消防灭火系统设计；了解电网调度指令、一次调频、AGC/AVC等内容。
11. 具备大型储能电站的总体设计、设备选型、集成测试能力；能够编制技术规范、施工图纸；熟悉相关国家标准和认证流程；项目管理能力出众。
12. 具备电力系统、高电压、电气工程专业背景；有电网、发电集团或大型储能EPC项目经验；熟悉BMS、PCS等核心设备厂商技术者优先。