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电商客服

3000-6000元
  • 洛阳西工区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招10人

职位描述

倒班制售前客服售后客服电子商务旅游服务互联网
岗位内容:
1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务;
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3. 参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。
任职要求:
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质;
2. 能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力;
3. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标。
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工作地点

洛阳西工区青苹果旅游集团3199

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张小丹/人事经理

立即沟通
公司Logo河南青苹果旅游集团有限公司
公司成立于2017年,主要从事研学旅行、拓展训练、红色教育、冬夏令营、亲子研学(游)、团散客旅游、专业地接服务、会议会展服务、商务考察等业务。成立至今办公面积现有办公面积约860㎡,现有全职员工62人,公司时刻关注市场发展和需求,积极响应洛阳市文旅号召,不断丰富沉浸式体验,打造独具特色的沉浸式研学旅游项目。组建专业的课程方案研发团队,结合河洛文化资源、人文资源、博物馆资源、黄河文化资源、自然特色资源,工业厂矿资源,特色小镇资源、红色教育资源等,开发有完整系列的培训课程,分为历史人文类、工业科技类、农耕体验类、自然生态类、革命红色教育类、国学文化类、拓展实践类等 7大课程体系,课程内容丰富多样。
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