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电商客服文员(周末双休)

6000-7000元
  • 扬州广陵区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服VIP客服全白班电子商务互联网
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
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工作地点

扬州市-广陵区-文昌中路1号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/招聘专员

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