教育咨询师课程顾问

1.客户沟通与需求分析
-与潜在客户进行电话、面对面或在线沟通，了解客户的教育需求、学习目标、学习背景和困惑。
-耐心倾听客户的诉求，解答客户关于教育相关的疑问。
2.课程推荐与规划
-根据客户的需求和情况，为其推荐适合的课程、培训项目或教育解决方案。
-制定个性化的学习规划，包括课程安排、学习进度和预期效果等。
3.机构与课程介绍
-向客户介绍教育机构的背景、优势、师资力量、教学设施等信息。
-详细讲解所推荐课程的特点、教学方法、教材使用和考核方式等。
4.促成签约
-通过有效的沟通和展示，消除客户的顾虑，促成客户与机构签订教育服务合同。
-协助客户办理报名、缴费等相关手续。
5.跟踪服务
-与已签约客户保持联系，跟踪学习进展，了解客户的满意度和反馈。
-处理客户在学习过程中遇到的问题和投诉，协调相关部门及时解决。
6.市场调研与信息收集
-关注教育行业动态和竞争对手情况，收集相关市场信息。
-了解客户需求的变化趋势，为机构的课程改进和市场推广提供建议。
7.协助营销活动
-参与制定和执行营销推广策略，如组织讲座、体验课等活动。
-协助市场部门进行品牌宣传和推广工作。
8.提升专业素养
-不断学习和更新教育知识，了解教育政策法规和考试动
态。
-参加内部培训和研讨会，提高咨询服务水平和销售技巧
薪资结构：底薪+提成+满勤+话补+五险，综合薪资可达5000-8000