1. 负责催收团队日常管理,制定催收目标与计划,确保业绩达成。
2. 监督催收过程,把控催收质量与合规性,杜绝违规操作。
3. 培训、辅导团队成员,提升催收技巧与沟通能力。
4. 统计分析催收数据,复盘问题,优化策略与话术。
5. 处理疑难客诉、复杂账户及特殊案件,及时向上汇报风险情况。
6. 严格遵守行业合规要求,保证业务合法规范开展。
任职要求
1. 1年以上催收/信贷/金融相关团队管理经验。
2. 熟悉催收流程、话术逻辑及基本合规要求。
3. 目标感强,抗压能力好,能带领团队完成回款指标。
4. 具备良好的沟通协调、数据分析与问题解决能力。
5. 无不良从业记录,品行端正,责任心强。
我们提供
• 高底薪+绩效+团队提成+奖金
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• 稳定平台,规范管理,工作氛围好
有意者请直接投递简历,合则约见。