门店店长

我们是文创品牌
岗位职责：
1、负责门店的销售、运营、人员管理等工作；
2、制定并分解门店销售任务计划，完成公司下达的销售目标；
3、掌握收银技巧、销售技巧、顾客服务、商品陈列等技能，监督管理产品陈列、店面卫生等门店形象维护工作；确保门店环境舒适，陈列整齐，各项执行符合运营标准；
4、管理门店员工日常组织纪律，确保员工的服务礼仪、仪表仪态、日常行为规范等符合公司制度要求；
5、顾客意见、建议及投诉、重大突发事件的处理；维系品牌形象，竭力提高客户满意度。
6、负责团队人员发展，绩效考核和晋升评估等管理工作。
7、店铺销售数据分析、竞店分析及对策计划制定与统筹落实，保障门店营销提升；
8、维护门店所在地的公共关系；
9、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历，3年及以上零售经验，其中2年及以上的零售管理经验，任职于中端消费品牌尤佳，最好具备文创/快消品背景；
2、有市场营销、管理技能开发、财务知识、图书文创知识等方面的工作经验；
3、熟悉团队管理模式及具备优秀的沟通协调能力；
4、熟悉团队学习、激励、管理的理念和技巧，具备较强的培养团队伙伴的方法与能力；
5、具有高度的工作热情及抗压能力。