水吧接待员

岗位工作概述：
负责客户休息区的管理工作；客户抱怨记录；协助提升客户满意度。
岗位职责：
1.按照品牌厂家及公司标准的接待服务流程和礼仪要求接待来访客户，确保客户满意度；
2.开展多种维护客户关系的工作，如满意度调查、会员管理、搜集客户意见；
3.负责VIP休息区域卫生、保管好前台区域的物品；
4.完成上级交办的其他工作。