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法务客服(无销售性质)

5000-7000元
  • 郑州金水区
  • 曼哈顿
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后客服法律服务
此岗位可接受无经验的的,有带薪培训。
岗位职责:
1、 通过公司的在线平台解答售后咨询客户相关法律问题,收集汇总整理用户问题及资料;
2、 负责与法院对接,了解案件进展情况,过程问题记录、反馈、处理及跟进;
3、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量售后服务及指导;
4、维护法律文件和记录,确保信息安全和保密,遵守相关规定和制度.
任职要求:
1、专科及以上学历,有一定工作经验,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、有团队合作精神,抗压能力强,具备紧急事件处理的能力;
4、具有良好的高度敬业精神和职业道德;
5、性格阳光、开朗,为人正直。
薪资待遇:无责底薪4000+绩效+社保,社保入职1个月稳定缴纳,综合薪资5500左右,工作稳定,收入稳定,办公环境好,氛围轻松,正常班次及值班
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工作地点

郑州金水区兴业大厦(金水路)9号楼902

职位发布者

陈女士/人事经理

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公司Logo河南中耕律师事务所
在中原腹地,郑州市金水区这片充满活力与机遇的土地上,河南中耕律师事务所如同一颗璀璨的新星,冉冉升起,以其独特的定位和前瞻性的理念,引领着法律服务行业的新风尚。本所由一批深耕法律领域多年、经验丰富的资深律师携手创立,他们不仅精通各类法律实务,更怀揣着对法律的无限热爱与对公平正义的不懈追求,致力于将传统法律智慧与现代科技力量深度融合,打造一所集科技型、互联网化于一体的新型律师事务所。一、律所愿景与使命河南中耕律师事务所自成立以来,便确立了“为普通老百姓提供优质、实惠的法律服务”的崇高愿景。在这个信息爆炸、法律需求日益多元化的时代,我们深知每一位公民在面对法律问题时都可能感到的无助与迷茫。因此,中耕律所将自身定位为法律服务的普及者与创新者,旨在通过技术创新和模式升级,打破传统法律服务的高门槛,让优质法律资源触手可及,真正实现法律面前人人平等。二、科技赋能,创新驱动在“互联网+”的时代背景下,河南中耕律师事务所积极探索数字化转型之路,将大数据、云计算、人工智能等前沿技术应用于法律服务的全链条中。我们建立了智能化的案件管理系统,实现了案件信息的快速录入、高效分配与精准跟踪;开发了便捷的在线咨询平台,用户只需轻点鼠标或滑动手机屏幕,即可享受到来自专业律师的即时解答;同时,我们还利用大数据分析技术,为用户提供个性化的法律风险评估与预防建议,让法律服务更加精准、高效。三、专业团队,卓越服务河南中耕律师事务所汇聚了来自不同法律领域的精英律师,他们不仅具备深厚的法学功底和丰富的实践经验,更拥有高度的责任心和使命感。团队成员之间紧密协作,形成了高效、专业的服务体系,能够为客户提供包括但不限于民商事诉讼、刑事诉讼、公司法务、知识产权保护、房地产与建设工程、婚姻家庭、劳动争议等多领域的全方位法律服务。我们坚信,专业的力量是解决问题的关键,而真诚的态度则是赢得客户信任的基石。四、社会责任,公益先行作为社会的一员,河南中耕律师事务所始终将履行社会责任视为己任。我们积极参与各类公益活动,为弱势群体提供免费或低成本的法律援助,用实际行动践行“以人民为中心”的发展思想。同时,我们还定期举办法律知识讲座和普法宣传活动,提升公众的法律意识和自我保护能力,为构建和谐社会贡献自己的一份力量。五、展望未来,砥砺前行展望未来,河南中耕律师事务所将继续秉承“客户第一、极致提效、拥抱变化、敬业进取”的核心价值观,不断探索法律服务的新模式、新路径。我们将持续加大科技投入,优化服务流程,提升服务质量,努力成为中原地区乃至全国范围内具有影响力的科技型、互联网化律师事务所。同时,我们也期待与更多的法律同仁和社会各界携手合作,共同推动中国法律服务行业的繁荣发展,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
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