客户质量工程师

1. 岗位职责
客户质量对接：处理客户反馈的质量问题，主导异常分析（8D报告）、改善措施制定及效果验证。
跨部门协作：与研发、生产、工艺等部门协作，推动内部质量改进，降低客户投诉率。
质量数据管理：监控客户端的质量指标（如DPPM、OEE），定期输出质量报告。
客户审核支持：主导或配合客户质量审核（如ISO
9001/IATF 16949/VDA 6.3），确保符合半导体行业标准。
新产品导入（NPI）：参与新产品量产前的质量风险评估（如PFMEA）和客户验收。
2. 核心技能要求
技术能力：掌握质量工具：SPC、FMEA、MSA、8D、6Sigma等。能阅读产品图纸，了解机械基础。
行业经验：3年以上半导体设备或精密制造行业CQE/QE经验，有设备厂商背景优先。
熟悉半导体行业标准（如SEMI标准）及客户特定要求（如Intel、TSMC、Samsung的SQAM标准）。
3. 学历与资质
本科及以上学历，专业：机械工程、材料科学、工业工程等。