酒店餐厅服务员

1、按照逸扉逸扉运营部制订的服务标准和操作规程、服务规则、检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度，出品部门的食品（饮品）质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理；保管好餐厅的各种器具、物品；

2、熟悉所有的酒店设施和服务；熟悉并遵照逸扉逸扉标准服务流程(SOP)作业；贯彻执行餐饮卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保餐厅、厨房、酒吧、库房的安全；具备基本防火知识，确保餐厅、厨房消防安全；

3、处理客人投诉，与客人建立良好关系。不定期的征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的消费环境；

4、完成上级指派的其他任务。

任职要求：

1.高中、中专及以上同等学历，两年以上行业经验；

2.具有解决问题，判断分析、激励、组织和培训能力，出色的沟通能力、亲和力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

3.持有效的健康证。