400-885-9898
职位描述
工作认真负责售前客服新媒体汽车4S店/经销商咨询服务
- 无销售性质、无需接打电话
- 1、客户信息处理 ：
- 整理及反馈新媒体在线客户需求及客户信息，为公司进一步了解客户、优化服务提供依据 。
- 通过与客户的有效沟通，解答客户问题咨询，及时回复留言，提升客户满意度和体验感 。
- 2、推广与线索挖掘分配：
- 制定并执行新媒体推广策略，跟进推广效果，通过各种新媒体渠道和手段，挖掘潜在客户线索 。
- 将挖掘到的线索合理分配给相关人员，如销售顾问等，确保线索能够得到及时有效的跟进和处理 。
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工作地点
翠屏区捷途山海·宜宾瑞宇新能源体验中心
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职位发布者
韦女士/HR
三日内活跃立即沟通
宜宾瑞宇汽车销售服务有限公司捷途山海，是捷途汽车全新打造的新能源产品系列，秉承更开放、更卓越、更真诚的品牌价值观，致力于成为混动越野旅行引领者，助力悦享生活的都市新生代，享受更自在的旅行、追求更自由的生活、开辟更辽阔的人生。捷途山海覆盖混动家庭旅行和混动越野旅行等使用场景，将陆续推出城市悦野SUV系列、硬派越野SUV系列、以及皮卡系列等产品，借助昆仑越野平台、鲲鹏超能混动C-DM技术、雄狮智舱/大卓智驾、多变空间的场景能力、旅行⁺生态平台等核心优势，以自由、本真、旅行、匠心为品牌基因，满足用户更便捷、更理性、更沉浸、更社交的国民新旅行需求。
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