高级服务/配件-经理/总监

资深服务经理

工作职责：
1、负责售后服务整体运营和管理，制定部门的工作计划和目标；
2、负责提供技术支持和培训，确保客户能够正确使用和维护设备；
3、负责售后服务团队的招聘、培训和考核，提升团队的专业能力和服务水平；
4、负责分析售后服务数据并推动提升改进。
任职要求：
1、45周岁及以下，本科及以上学历机电液相关专业；
2、10年及以上（海外）售后服务管理相关工作经验，能够解决技术难题；
3、工程机械行业，装载机、推土机产品经验优先；
4、工作认真负责，抗压性较强。
配件部经理工作职责：
1、负责组建和培养全球备件管理团队；
2、负责推动备件体系搭建及落地；
3、负责对各子公司备件业务进行科学的绩效管理；
4、负责对备件的供货时效和存货效率进行管理、提升。
任职要求：
1、45周岁及以下，本科及以上学历物流、供应链、机械等相关专业；
2、8年以上备件业务相关工作(计划、采购、交付、销售)经验；
3、了解工程机械行业产品，熟悉全球备件业务的流程；
4、有运营与平台建设经验优先。
学历经验：本科，8年以上
薪酬范围：18-K-30*16薪
工作地点：湖南长沙市