更新于 2月2日

捷途汽车售后服务顾问

4000-8000元
  • 济南历城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店售后服务顾问岗位经验服务意识强
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验优先;
2. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受工作压力。

工作地点

历城区捷途汽车济南陆航体验中心

职位发布者

董女士/人事经理

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济南陆航汽车销售服务有限公司
济南陆航所属山东亿瑞集团,山东亿瑞集团自 2006年踏入汽车行业以来,凭借着多年的砥砺深耕与不懈奋进,逐步成长为一家颇具规模与影响力的综合性汽车服务集团。旗下已拥有 20余家汽车展示与服务中心,广泛分布于济南、泰安、滨州、济宁、菏泽、枣庄、日照、东营、德州等 9个地市及县区,其中 12家更是达到了标准 4S店的规格与服务水准。济南陆航作为集团旗下的重要一员,专注于奇瑞捷途汽车品牌,是一家集汽车销售与售后服务为一体的专业4S店。我们始终坚持以客户为中心,不仅为客户提供品质卓越的汽车产品,更配备了一支技术精湛、服务贴心的售后团队,致力于全方位保障客户的用车体验。从看车、购车,到后续的维修保养,每一个环节都力求做到尽善尽美,为每一位客户打造贴心、便捷、无忧的汽车消费之旅。
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